Phương thức nào phù hợp với giao dịch của bạn?

Trước tiên kiểm tra xem giao dịch đã được ngân hàng hoặc ví xác nhận thành công chưa. Nếu đã có xác nhận từ phía ngân hàng nhưng số dư chưa cập nhật sau thời gian xử lý thông thường, hãy lưu lại bằng chứng giao dịch và liên hệ hỗ trợ qua kênh được chỉ định trên trang Liên hệ.

Hạn mức tối thiểu và tối đa khác nhau theo từng phương thức thanh toán. Thông tin hạn mức cụ thể được hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền khi bạn chọn phương thức, trước khi nhập số tiền và xác nhận.

Yêu cầu rút thường bị từ chối khi tài khoản chưa xác minh đầy đủ, chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, hoặc thông tin tài khoản nhận tiền không khớp với thông tin đăng ký. Kiểm tra từng điều kiện này trong phần tài khoản trước khi gửi lại yêu cầu.

Không. Giao dịch chỉ được thực hiện qua tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký trên Score808. Sử dụng tài khoản của người khác có thể dẫn đến giao dịch bị giữ lại hoặc tài khoản bị hạn chế theo điều khoản sử dụng.

Sau khi yêu cầu rút đã được gửi và đang xử lý, thông thường không thể thay đổi phương thức. Nếu cần điều chỉnh, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức và cung cấp mã giao dịch để được xem xét trước khi lệnh được thực thi.

Nội dung chuyển khoản phải ghi đúng theo hướng dẫn hiển thị trong màn hình xác nhận giao dịch. Thông thường bao gồm mã định danh giao dịch hoặc tên tài khoản. Ghi sai hoặc bỏ trống nội dung có thể khiến giao dịch không được đối soát tự động.

Với lần giao dịch đầu tiên, nên chọn phương thức bạn quen dùng nhất trong cuộc sống hàng ngày như chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phổ biến. Đọc kỹ điều kiện và hạn mức của phương thức đó trước khi nhập số tiền để tránh lỗi không cần thiết.